PAMin julkinen internet-sivusto ja jäsenille suunnattu ekstranet-sivusto sijaitsevat osoitteessa www.pam.fi. Jäsenten ekstranet-palvelu edellyttää kirjautumista jäsennumerolla ja salasanalla.
Palvelusta löytyy sisältöä suomen-, ruotsin, englannin, viron, venäjän ja kiinan kielellä. Suomenkielinen sivusto on laajin.
Sivustossa liikkuminen
Verkkosivuston pääosioihin siirrytään vaakatasossa olevan navigaatiopalkin kautta. Alempiin sivuihin pääsee linkeistä, jotka avautuvat ison kuvan päälle tai sivujen vasempaan laitaan.
Navigaatiopalkin alapuolella on murupolku, josta selviää käyttäjän sijainti.
Kirjautuminen
Kirjautumalla jäsenet näkevät sivustolla enemmän sisältöä ja toimintoja. Lisäksi pääsy sähköiseen asiointipalveluun ja työttömyyskassan verkkopalveluun edellyttää kirjautumista.
Käyttäjätunnus on oma jäsennumero (jäsennumeron näet omasta jäsenkortistasi).
Salasana on ensimmäisellä kirjautumiskerralla henkilötunnuksen 6 ensimmäistä numeroa (ppkkvv). Ensimmäisellä kerralla joudut vaihtamaan salasanan, ja jatkossa kirjaudut antamallasi uudella salasanalla.
Hakutoiminnot
Verkkosivuston pikahakutoiminto löytyy jokaisen sivun oikeasta yläkulmasta. Lisää hakuehtoja on mahdollista asettaa tarkennetussa haussa, johon pääsee pikahakukentän yhteydessä olevasta linkistä.
Selainvaatimukset ja evästeet
Sivujen selailu onnistuu parhaiten selainten uusimmilla versioilla. Internet Explorer IE 6:n kannattaa päivittää uudempaan versioon. Evästeiden tulee olla sallittu, niitä käytetään jäsentunnistuksessa (kirjautumista vaativat palvelut).
Selaimen välimuistin tyhjentäminen
Aina kun olet kirjautunut ulos sähköisistä jäsenpalveluista, muista tyhjentää selaimesi välimuisti. Näin varmistat, etteivät luottamukselliset tietosi jää selaimen välimuistiin.
Evästeiden tyhjentäminen yleisillä tietokoneilla
Internet Explorer
Valitse Tools-valikosta (Työkalut) kohta Internet Options (Internet asetukset). General-välilehdellä (Yleiset) löytyy kohta josta voidaan väliaikaiset tiedostot, evästeet ja sivuhistoria tyhjentää.
Mozilla Firefox
Käynnistä selain, valitse Edit valikosta kohta Preferences. Sivuhistoria tyhjennetään kohdasta Navigator, History painamalla Clear History ja Clear Location History nappia ja välimuistit kohdasta Advanced, Cache painamalla Clear Memory Cache ja Clear Disk Cache.
Sivuston käytön tilastointi
PAMin verkkosivujen käyttöä tilastoidaan anonyymisti lokitiedostojen ja evästeiden avulla. Käyttäjien henkilötietoja ei yhdistetä liikennöintitilastoihin.
Vastuut
PAM vastaa verkkopalvelun ylläpidosta ja käyttöliittymän toimivuudesta. Sisällöstä huolehtivat PAMin viestintälinja ja muut linjat oman asiantuntemusalueensa mukaisesti. Sivusto pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisena ja havaitut virheet pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Sivuilla olevaa tekstisisältöä voi lainata ja sivuja voi linkittää, mutta lähde on aina mainittava. Kuvia ja muuta graafista materiaalia ei saa käyttää ilman erillistä lupaa. Kuvien tekijänoikeudet ovat kuvaajilla tai PAMilla.
Palvelusta on linkkejä muihin www-sivuihin. PAM ei vastaa tällaisten ulkopuolisten www-sivujen sisällöstä eikä linkkien toimivuudesta.
PAM ei vastaa mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien tai internet-verkon mahdollisista toimintakatkoksista.