Hakemuksen lähettäminen PAM-Puhelinkassassa - näin puhelu etenee
Suluissa on automaatin esittämään kysymykseen annettava vastaus. Kuuntele myös esimerkkipuhelu!
1. Soita palvelunumeroomme 020 690 211 (valikosta ensin 1 ja uudestaan 1: PAM-Puhelinkassa)
2. Palvelu toimii puheentunnistuksella. Näppäilyä ei tarvita.
3. Luettele aluksi henkilötunnuksesi merkki kerrallaan (henkilötunnus)
4. Haluatko kuulla ohjeita kuinka toimia, jos jäät työttömäksi tai sinut lomautetaan (kyllä/en).
5. Luettele seuraavaksi jäsennumerosi merkki kerrallaan (jäsennumero)
6. PAM-Puhelinkassa ilmoittaa edellisen jo käsitellyn hakemuksen maksupäivän ja maksettujen päivien lukumäärän
7. Haluatko siirtyä tekemään kokonaan työttömän tai kokonaan lomautetun jatkohakemuksen? (haluan/en)
8. Oletko ollut kokonaan työtön tai kokonaan lomautettu hakujaksolla (automaatti ilmoittaa seuraavan hakemuksen ajan)? (kyllä/en)
9. Saatko hakujakson ajalta eläkettä tai muita sosiaalietuuksia (kyllä/en)
10. Vakuutatko edellä mainitut tiedot oikeiksi? (kyllä/en)
11. Jatkohakemuksesi on nyt jätetty.
