Обработано: 20.04.2015 - 09:25

Проблемы с регистрацией

Если Вы столкнулись с проблемами при регистрации в членской службе профсоюза или кассы взаимопомощи, то проверьте советы ниже. Они могут Вам помочь.

Если Вы забыли свой пароль или пароль не действует

Проверьте, что Вы написали правильный код пользователя (логин) я и пароль. Внимание! Если Вы уже заказали новый пароль, то введите буквы заказанного пароля точно так, как они были в полученном Вами сообщении. Новый пароль можно заказать также, если полученный пароль не действует, или его трудно запомнить. Новый пароль может быть отправлен также в мобильник и/или в электронную почту.

Заказать новый пароль здесь.

Заказав новый пароль, система заставляет поменять его сразу. Введите новый пароль (придуманный Вами) два раза. Система переходит обратно на регистрацию, откуда Вы, введя новый пароль, попадаете в службу.

Я не получил нового пароля,  хотя  заказал.

Причиной может быть, что в членском регистре Ваш номер телефона и /или электронный адрес – неправильные. Заказать новый пароль можно только, если номер телефона и /или электронный адрес введены в реестр службы. Поэтому желательно записать новый пароль сразу – в первый раз, когда Вы регистрируетесь.

Если Вы не получаете заказанного Вами пароля, то свяжитесь с профсоюзом или кассой взаимопомощи. Нас можно попросить аннулировать пароль, используя приложенную анкету.

Новый пароль не работает

Учтите, что большие и маленькие буквы имеют значение для правильности пароля.

Иногда трудно разделить букву О от цифры 0. Введите новый пароль точно в той форме, в которой Вы его получили.

Не могу зарегистрироваться, хотя вся информация правильная

Зарегистрироваться могут только лица с действующим членством. Профсоюз вправе устранить членов, не выплативших членские взносы. Иногда проблемы при регистрации связаны с тем, что членские взносы не выплачены. Свяжитесь с профсоюзом для приведения вопроса о членских взносах в порядок.