Kontakt må-fre

Vänligen notera att PAM:s och a-kassans telefontjänster är upptagna särskilt på morgnarna. Du hittar svar till många frågor på vår webbplats.

MEDLEMSKAPET, ANSLUTNING, ANSTÄLLNINGSFRÅGOR

030 100 640 kl. 10-14

A-KASSAN

020 690 211 kl. 10-14

Medlemsservice - 21.01.2022 klo 08.00

Tidsbeställning för service på Helsingfors-Nylands regionkontor till slutet av februari

När du bokar tid kan du välja om du vill ha service per telefon, via Teams eller i person på kontoret. Bild: Tuuli Lähteenmäki

Helsingfors-Nylands regionkontor tar i bruk elektronisk tidsbeställning från 25.1 till 28.2. Du måste boka tid på förhand för service på regionkontoret. Endast måndagar tar regionkontoret emot utan tidsbeställning.

Tidsbeställningen tas tillfälligt i bruk på Helsingfors-Nylands regionkontor på grund av det försämrade coronavirusläget. Tidsbeställningen har varit i bruk vid övriga regionkontor sedan september.

Besök utan tidsbeställning

Helsingfors-Nylands regionkontor betjänar medlemmar utan att man bokat tid på förhand måndagar kl. 9-16

Lätt att använda

Att använda tidsbeställningssystemet är enkelt. Allt du behöver för att logga in är ditt födelsedatum eller PAM:s medlemsnummer

Samtidigt kan du besluta om du vill ha ett personligt möte, ett telefonsamtal eller ett möte på Teams.

Tid kan bokas för diskussion kring anställningsfrågor eller annat ärende.

Så är bokar du tid:

  1. Gå till adressen pam.fi/ajanvaraus.
  2. Välj ditt regionkontor.
  3. Välj språk och önskad mötesform: telefonsamtal, Teams-möte eller besök på kontoret.
  4. Välj hur lång tid ditt ärende kräver och temat.
  5. Systemet erbjuder dig nästa lediga tid.
  6. Boka tiden med ditt födelsedatum eller PAM:s medlemsnummer.

 

Riksomfattande telefontjänster är oförändrade

Det är fortfarande möjligt att ringa förbundets riksomfattande telefontjänst utan att boka tid.

Telefontjänsten för anställningsfrågor och medlemsfrågor  (tel. 030 100 640) samt arbetslöshetskassans telefontjänst (tel. 020 690 211)  har öppet alla vardagar kl. 10-14.

Dessutom är PAM:s e-tjänst öppen 24 timmar om dygnet, liksom även a-kassans webbtjänst. E-tjänsten är behändig för olika medlemsärenden, till exempel om du vill uppdatera informationen gällande din arbetsgivare.

 

Nyheter