28.03.2014 klo 15.55

AVI: puhelinmyyntityössä usein palkkaus- ja työsuojelupulmia

(Pam-lehti/työsuojelu) Neljänneksessä työsuojelutarkastajien tarkastamista puhelinmyyntialan yrityksistä oli huomautettavaa palkkauksessa. Pulmia oli myös työterveyshuollossa ja sairasajan palkassa.

(Pam-lehti/työsuojelu) Jopa joka neljännessä aluehallintovirastojen  (AVI) työsuojelutarkastajien tarkastamista puhelinmyyntialan yrityksistä oli huomautettavaa palkkauksessa, AVIt tiedottivat perjantaina.

"Palkka oli usein määritelty työsopimuksessa siten, että saattoi syntyä tilanteita, joissa työntekijälle ei kertynyt lainkaan palkkaa. Puhelinmyyntialalla yleisesti käytössä oleva osittain tai kokonaan provisioon perustuva palkkaus ei saa merkitä sitä, ettei työntekijälle jää käteen palkkaa käytännössä ollenkaan", tiedotteessa todettiin. Joissakin yrityksissä perehdytysajalta ei maksettu palkkaa, mikä on lainvastaista.

Lisäksi joka kymmenennessä työpaikassa työsopimuksissa oli lainvastaisesti määritelty sairausajan palkan määräytyminen. Työterveyshuoltoa ei ollut lainkaan viidessätoista prosentissa työpaikkoja.

Aluehallintovirastojen työsuojelun vastuualueet tarkastivat noin 200 puhelinmyyntialan työpaikkaa vuonna 2013. Alaa koskeva työsuojelun valtakunnallinen valvontahanke alkoi silloin ja jatkuu vielä tämän vuoden ajan. PAM on solminut call center -alalle työehtosopimuksen, mutta se ei ole yleissitova. Monet alan työnantajat eivät ole järjestäytyneet työnantajaliittoon.

Tuomas Lehto

Teksti: Tuomas Lehto

Uusinta uutta

Puhelinpalvelu ma–pe

PAMin ja työttömyyskassan puhelinpalveluissa on ruuhkaa. Huomioithan, että suurin ruuhka on puhelinpalveluiden avautuessa. Moniin kysymyksiin löydät vastauksia verkkosivuiltamme

Jäsenyys ja liittyminen 

030 100 600 klo 10-14

Jäsenten työsuhdeasiat

030 100 620 klo 10-14

Työttömyyskassa,
Unemployment benefit advice,
Arbetslöshetsskydd

020 690 211 klo 10-14

Frågor om medlemskapet, anslutning och anställning på svenska

030 100 640 klo 10-14

Membership services in English

030 100 630 klo 10-14

Employment advice in English

030 100 625  klo 10-14

Muut palvelukanavat

Siirry Yhteystiedot-sivulle