Työttömyyskassa - 19.01.2021 klo 14.26

Ansiopäivärahahakemusten käsittelyajat pidentyneet tammikuussa

Kuva: GettyImages.

Työttömyyskassan hakemusmäärät ovat kasvussa erityisesti soviteltujen päivärahan saajien osalta. Marras-joulukuussa soviteltuja hakemuksia saapui enemmän kuin aiemmin syksyllä. 

Ensimmäisissä päivärahahakemuksissa on myös ollut havaittavissa kasvua. Lisäksi vuodenvaihteen pyhäpäivistä johtuen käsittelylle jäi viikoilla 52 ja 53 vähemmän aikaa. 

Tällä hetkellä ensimmäisten hakemusten käsittelyajat ovat noin kolme viikkoa ja soviteltujen vajaa kaksi viikkoa. Kokonaan työttömien jatkohakemukset pyritään käsittelemään aina edelliseen päivään asti. Sovitelluissa hakemuksissa ruuhkaa on erityisesti kuun vaihteessa, mistä johtuen käsittelyaika voi venyä kahteenkin viikkoon. Voit seurata työttömyyskassan hakemusten käsittelytilannetta täältä.

Kassassa tehdään kovasti töitä, jotta käsittelyaikoja saataisiin lyhyemmiksi ja hakemusruuhkaa purettua. Tilannetta ratkotaan muun muassa uusilla työjärjestelyillä, ylitöillä ja palkkaamalla uutta henkilökuntaa. Toivomme, että hakijat ovat yhteydessä puhelimitse tai verkkopalvelun kautta vain tapauksissa, joissa he tarvitsevat neuvontaa. Hakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä eikä yhteydenotto puhelimitse tai verkkopalvelun kautta nopeuta hakemuksen käsittelyä. 

 

Uusinta uutta

Puhelinpalvelu ma–pe

Moniin kysymyksiin löydät  vastauksia verkkosivuiltamme

Jäsenyys ja liittyminen 
Esimerkiksi jäsenyyteen, jäsenmaksuihin sekä jäsenetuihin liittyvät asiat
030 100 600 klo 10-14

Jäsenten työsuhdeasiat
Esimerkiksi palkkaan, työaikoihin, lomiin ja irtisanomisiin liittyvät asiat
030 100 620 klo 10-14

Työttömyyskassa,
Unemployment benefit advice,
Arbetslöshetsskydd

020 690 211 klo 10-14

Frågor om medlemskapet, anslutning och anställning på svenska
Ärenden som bland annat hänför sig till medlemskapet, medlemsavgifter samt medlemsförmåner och frågor som bland annat hänför sig till lön, arbetstider, semester och uppsägning.
030 100 640 klo 10-14

Membership services in English
Matters concerning among others your membership, membership fees and benefits
030 100 630 klo 10-14

Employment advice in English
Questions you have about salary, working hours, holiday and dismissal etc.
030 100 625  klo 10-14

Muut palvelukanavat

Siirry Yhteystiedot-sivulle