Ansiopäivärahahakemusten käsittelyajat pidentyneet tammikuussa
Kuva: GettyImages.
Työttömyyskassan hakemusmäärät ovat kasvussa erityisesti soviteltujen päivärahan saajien osalta. Marras-joulukuussa soviteltuja hakemuksia saapui enemmän kuin aiemmin syksyllä.
Ensimmäisissä päivärahahakemuksissa on myös ollut havaittavissa kasvua. Lisäksi vuodenvaihteen pyhäpäivistä johtuen käsittelylle jäi viikoilla 52 ja 53 vähemmän aikaa.
Tällä hetkellä ensimmäisten hakemusten käsittelyajat ovat noin kolme viikkoa ja soviteltujen vajaa kaksi viikkoa. Kokonaan työttömien jatkohakemukset pyritään käsittelemään aina edelliseen päivään asti. Sovitelluissa hakemuksissa ruuhkaa on erityisesti kuun vaihteessa, mistä johtuen käsittelyaika voi venyä kahteenkin viikkoon. Voit seurata työttömyyskassan hakemusten käsittelytilannetta täältä.
Kassassa tehdään kovasti töitä, jotta käsittelyaikoja saataisiin lyhyemmiksi ja hakemusruuhkaa purettua. Tilannetta ratkotaan muun muassa uusilla työjärjestelyillä, ylitöillä ja palkkaamalla uutta henkilökuntaa. Toivomme, että hakijat ovat yhteydessä puhelimitse tai verkkopalvelun kautta vain tapauksissa, joissa he tarvitsevat neuvontaa. Hakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä eikä yhteydenotto puhelimitse tai verkkopalvelun kautta nopeuta hakemuksen käsittelyä.
