Hakemusten käsittelytilanne työttömyyskassassa

Sisältö: 
Tällä hetkellä käsittelyssä olevat hakemukset (päivitetään päivittäin)
Hakemus- ja käsittelymäärät viikoittain (päivitetään maanantaisin)
Puhelut viikoittain (päivitetään maanantaisin)
Hakemusten maksuaikataulu 

Tällä hetkellä käsittelyssä olevat hakemukset:

PVM-sarake kertoo, minä päivänä saapuneita hakemuksia käsitellään tällä hetkellä työttömyyskassassa. Tieto päivittyy tunnin välein. Muut taulukon tiedot päivitetään maanantaisin. Vertailukohdaksi: vuonna 2019 työttömyyskassaan saapui koko vuonna runsaat 18000 ensimmäistä hakemusta.

• Ensimmäinen hakemus tarkoittaa hakemusta, jolla ansiopäivärahaa haetaan ensimmäistä kertaa tai yli 6 kuukauden tauon jälkeen.
• Soviteltu jatkohakemus tarkoittaa hakemusta, jolla haetaan päivärahaa ensimmäisen hakemuksen jälkeen ja haettavalla jaksolla on työtunteja.
• Jatkohakemus tarkoittaa kokonaan työttömän, lomautetun tai koulutuksessa olevan hakemusta, jolla ansiopäivärahaa ensimmäisen hakemuksen jälkeen.

Oman hakemuksen käsittelytilannetta voit seurata Työttömyyskassan verkkopalvelussa kohdassa Hakemukset -> Hakemusten käsittelyseuranta. Samalta sivulta voit tarkastella työttömyyskassalle lähettämiäsi hakemuksia puolen vuoden ajan jälkikäteen.

Koronapandemia on kasvattanut Palvelualojen työttömyyskassan hakemusmääriä rajusti. Maalis- ja huhtikuussa saapuneiden hakemusten määrä on suurempi kuin koko viime vuonna: 1.3. – 27.4. ensimmäisiä hakemuksia saapui yhteensä 22 478 kpl. Koko vuonna 2019 taas ensimmäisiä hakemuksia tuli 18 235 kpl eli keskimäärin 1 520 kpl kuukaudessa.
 

 Puhelut viikoittain (päivitetään maanantaisin)

Hakemusten maksuaikataulu

Huom: koronaepidemian aikana hakemuksia saapuu  lomautusten vuoksi erittäin paljon, mikä pidentää hakemusten käsittelyaikaa.

Työttömyyskassalla on ansiopäivärahan maksupäivä 5 päivänä viikossa, maanantaista perjantaihin. Arkipyhät voivat aiheuttaa poikkeuksia.

Ensimmäinen hakemus otetaan käsittelyyn normaalisti viimeistään 4 viikon kuluttua saapumispäivästä. Huomaathan, että koronaepidemian aikana käsittelyynottokin voi viivästyä. Ensimmäisen hakemuksen käsittely on hieman hitaampaa, koska samalla tarkistetaan päivärahaoikeus ja määritellään päivärahan taso.

Sovitellun päivärahan jatkohakemukset pyritään saamaan maksuun 2,5 - 3 viikkoa hakemuksen saapumisesta.

Kokonaan työttömän jatkohakemuksen maksupäivä riippuu siitä, minä päivänä hakemus saapuu työttömyyskassalle. Alla oleva aikataulu on verkkopalvelun kautta lähetetyille jatkohakemuksille, jotka voidaan maksaa ilman lisäselvittelyä. Sama koskee myös postitse lähetettyjä jatkohakemuksia, jotka ovat maksussa 1-2 päivää hitaammin.

Sähköiset jatkohakemukset verkkopalvelun kautta: